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这家孵化器是如何用9个月时间将Helping公司打造成一家全球公司的

发布时间:2020-03-12 10:49:09 阅读: 来源:止回阀厂家

导语:在不到9个月的时间里面,Rocket Internet公司帮助Helping从“一张白纸“变成了一家全球性的电子商务公司。

在柏林市中心,有一个刚刚完成重新装修的办公楼(上图),那是一个8月末的下午,一众员工聚集在那里,庆祝Helping公司新总部开张。在大多数情况下,这种场景都是发生在硅谷。在Helping公司里有一条长长的桌子,上面摆满了喝光了的啤酒瓶,员工们穿着公司T恤衫,以及绿色和蓝色套头衫,那是该公司的官方主题色,吃剩的食物散落在地上,每个人的脸上都挂着笑容,彼此之间也在互相庆祝。

实际上,目前Helping公司疯狂的庆祝并不是我们关注的重点,真正引起我们兴趣的,是他们只用了很短的时间,就梦想成真了。

今年1月初,Helping公司还不过是一个停留在两个小伙子脑海里的创业理念,他们走进了位于柏林的Rocket Internet互联网公司孵化器,与该公司进行会晤。而现在,Helping公司已经拥有了200名员工,业务在8个国家,140个城市拓展开来。在不到9个月的时间里面,Rocket Internet公司帮助Helping从一张白纸变成了一家全球性的电子商务公司。

实际上,硅谷并不喜欢Rocket Internet公司,他们一直被认为是一个山寨艺术家,通常会把其他人的创意想法搞个不成熟的版本出来。但其实Rocket Internet早已经脱胎换骨了,而且硅谷并没有注意到他们真正关心的领域。Rocket Internet真正强大的地方在于,他们有一套系统性的方法可以识别出数字化商业模式,创设初创公司,然后帮助这些公司快速成长。在最近的几年时间里,Rocket已经创建了65家公司,而恰恰是得益于这种发展,帮助他们在今年十月成功IPO上市募集了18亿美元。

硅谷总是对原创性珍爱有加,他们充满了浪漫主义情怀,认为孤独的创业者才会迸发出创新的想法理念,但是Rocket却专注在速度和规模上,他们更加看重的是初创公司是否能在市场上抓住机遇。硅谷的创业家们追求的是那种让人们艳羡的创意,而Rocket追求的则是那种被他们称为黄油和啤酒的企业,这些企业会满足消费者简单的日常需要,而且提供的线上服务都是非常平凡的,和旧金山的创业公司有很大不同。

从Helping公司如此快的发展历史就能看出,Rocket的运作速度和效率是多么地令人惊讶,你很难在硅谷找到同样的状况。

Rocket所做的,就是帮助初创公司迅速扩大规模,David Kohler说道,他是巴黎Gartner分析公司的一名分析师,他们有自己的破解之道,如果你能够探寻到他们工作的秘诀,那么就可以反复应用在自己的公司上,有组织地发展,而且发展的速度绝对会让其他人大吃一惊。

准备启动

Rocket Internet公司是由Samwer三兄弟于2007年创立的,他们分别是Alexander Samwer、Marc Samwer、以及Oliver Samwer,该公司实际上是风投公司和创业孵化器的接合体,他们专注在帮助互联网行业里的初创公司获得成功,比如Groupon,Zappos,还有Airbnb,虽然其扩张战略略显争议。Rocket的公司还是非常有雄心的,正如他们在自己的官方网站上显示的,要变成除美国和中国之外,世界上上最大的互联网平台。

当然,由于公司的巨大成功,让Samwer兄弟变成了百万富翁,也让他们成为了欧洲创业圈子里的超级明星。实际上,正式由于Rocket Internet的快速增长,也成为了扩大欧洲创业圈的催化剂,在Rocket公司里面的那些创业达人,要么会开创自己的公司,或是投资其他公司。

Benedikt Franke就是Rocket校友之一,他是在2009年和Rocket一起开始创业之旅的,当时仍然处于培育阶段,而且也在试图找到自己未来的定位。在最近的一次访谈中,Franke表示,当时他已经从商学院毕业,正在波士顿顾问集团工作,但当他了解到Rocket公司之后,便开始蠢蠢欲动,想去学习做一个创业者,并且希望从Rocket那里获得到更好的创业教育。

我创建的公司一开始非常小,但是逐渐增长起来了, Franke回忆说道,但是你已经能够感觉到其背后的能量,他们在架构上已经有所创新,而且也在开发新东西。 他最初加盟Rocket的时候,是担任公司的业务发展和人力资源主管,但是当年年底,他就决定参与到Rocket投资的一家初创公司之中,该公司名为CityDeal,采用和是和Groupon一样的团购商业模式。2009年12月,Franke成为了这家公司的首席运营官。

六个月之后,Groupon收购了CityDeals,据报道收购价格达到了1亿美元,得益于本次收购让Groupon实现了其全球化运营的目标。Franke离开了CityDeals公司,并决定创建属于自己的公司。我的思维扩展了,并且知道如何快速构建、并迅速扩大一家公司,Franke说道,这是一次不错的尝试。

Helpling的腾飞

不过,Franke的二次创业并没有像头一次那么快。

他成立了一家公司,名叫拉美媒体集团(Latin American Media Group),是一家为350家生活时尚品牌提供内容和广告网络服务的公司,他们的主要目标市场在巴西。Franke的合伙人是Philip Huffmann,事实上,Franke在选择风险投资人的时候还是具有传统标准的,他们在募集了数轮融资之后,最终与2013年十月被收购了。

对于Franke来说,他在拉美媒体集团度过的三年半时间就像是一场盘涅。因此,当他和Huffmann有了另一个创业想法时,就立即叫上了他在Rocket公司的老朋友们。这个想法就是Helping,提供本地家庭清洁线上服务。

Helping的创意非常简单直接。在许多市场里面,人们会看看报纸或网上的分类广告,然后找到一些陌生人来打扫自己的房间。Franke和Huffmann想要启动一项业务,能够帮助人们快速做出决策,他们为用户提供了一个清洁员名录,名录上的人都是经过审查和有资质认证的清洁人员,而且每个人都有其他用户给予的评价。

我们相信,自己正处在一个全新的朝阳行业里面,实现本地服务数字化,Franke说道,但是人们很难在海量信息里面找到自己所需要的信息,并做出正确的决策。如果我们可以优化信息,并且实现信息可消费化,那么这绝对会是一件非常、非常大的事儿。

在今年一月初,Franke和Huffmann来到了Rocket公司办公室。其实那时的Rocket公司的规模已经发展的非常大了,员工数量达到了350人。不过虽然公司规模变大,其发展速度依旧很快。在双方会晤一周之后,Franke和Huffmann在Rocket拥有自己的办公区域,并得到了他们的全力支持。

虽然Rocket没有对外披露自己会在每家公司身上投入的具体金额数字,但是基本上我们可以从他们的IPO招股说明书中了解一二,Rocket表示一般他们会获得其投资或孵化公司80%-90%的股权,剩余的将会被分给管理层和员工。不过作为交换,企业创始人也可以从Rocket那里获得很多资源。

在随后的几天时间里,Franke和Huffmann拥有了一支十人团队,其中包括了程序员和产品开发人员,他们可以开发出一个智能的网站或App应用。此外,该团队需要设计一整套系统,包括对清洁员的招募,评测,客户评价,以及分类等等。他们还要明确哪些服务需要收费,如何把信息展现给消费者,一开始需要推出哪些功能。

与此同时,Franke和Huffmann与Rocket的品牌推广团队、市场营销团队、以及会计核算团队进行了接洽。他们和SEO、社交媒体专家一起,设计了很多线上和线下的广告营销活动。还有一件让Helping公司创始人无需担心的事儿,就是钱。他们用不着花时间去募集资金,也不用为如何合理分配资源而头痛。Rocket为他们提供了一切需要,甚至包括技术基础设施。

如果你创建的是一家年轻的公司,你可以和一支具备丰富经验和完善的开发者团队合作,Franke说道,你没有必要在人员上做出让步,你也不必花时间到处搜索人才,构建团队。你立刻就会拥有了一批专业人才,而且他们早就有团队工作经验了。

3月29日,距离双方首次会晤刚好80天,Helping在德国正式成立了。

Benedikt Franke (左)及Philip Huffmann

第二阶段:扩展全球

从那时开始,Helping的发展速度貌似变得更快了。

到了五月份,Helping扩展到了法国,奥地利,瑞典,以及荷兰。如今,由于其服务规模越来越大,现在的问题就是快速招聘人才。他们需要有人帮助优化数据,并测试制定的清洁员。另外他们还需要更多负责运营的人才,因为Rocket已经为Helping设置好了时间表,让他们可以成为一个独立企业去运作。

Rocket的人力资源部门也一直处于待命状态,随时为Helping提供帮助。截至今年七月,Helping公司已经招募到了150名全职员工,此期间无论是在德国还是在其他市场,Rocket都利用自己的网络和资源帮助Rocket招募到最优秀的人才。虽然公司员工人数不断增多,Rocket开始帮助Helping公司寻找自己的办公场所。

随着Helping扩展的市场越来越多,Franke和Huffmann开始和一些已经有过当地市场经验的Rocket孵化的公司进行接洽,寻求建议。上周,Helping的业务扩展到了西班牙。本周他们又正式宣布在巴西和意大利推出相关服务。

我们只用了很短的时间,就经历完成了公司发展所必需的几个阶段,Franke说道,我们可以专注在创建一家优秀的公司,仅此而已。但是我们公司的发展速度还是会让人惊叹!

与此同时,Rocket发展的车轮依然在轰隆隆的前进,根据其IPO招股说明书显示,该公司已经在全球116个国家创造了2万多个岗位。而Rocket也已经用不可思议的增长,证明了自己。同样在其招股说明书里所言,Rocket培育的公司总收入已经达到了7.57亿欧元,相当于9.558亿美元。不过,其总亏损也达到了4.42亿欧元,约合5.581亿美元。

Rocket并没有透露其投资公司的具体名字,但是很明显,他们知道具体的盈利数字,而且Rocket的强大之处在于,他们不仅仅可以帮助旗下公司获得爆炸性增长,而且还可以让他们有效维持长期运营。

Rocket的全球公关主管Andreas Winiarski表示,他们并没有获得硅谷的尊重,但是同时他也强调,在如何具备全球化扩张思维、以及如何正确的起步等问题上,Rocket倒是可以给硅谷的创业家们上一课。

我们不想假装自己像苹果或谷歌那样,他说道,我们更像是一家黄油加啤酒的公司,但是我们有自己的能力和见解,并将自己的模式在全世界推广。如果无法赢得硅谷的赞赏,Rocket希望至少自己能够被他人理解,而不是被形容是剽窃他人创意的一家公司。

我们总是被看作是个黑暗帝国,Winiarski说道,这太不公平了,我们也是创业人,只不过我们有更加专业的设置,以及非常工业化的流程而已。

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