网易云怎么播放没声音

网易云音乐是一款非常受欢迎的在线音乐播放软件，用户可以通过它播放、下载、分享喜爱的音乐。然而，在使用过程中可能会遇到一些问题，例如没有声音的情况。下面将介绍一些可能的原因以及相应的解决方法。

首先，如果网易云音乐没有声音，可能是因为音量被调低或者静音了。您可以点击电脑或手机的音量调节键，将音量调高，或者取消静音模式。此外，也可以在软件内部进行调节。在网易云音乐播放界面，在底部有一个音量调节按钮，您可以通过拖动来增加或减小音量。

其次，还有可能是您的耳机或扬声器没有插好。请检查一下耳机或扬声器是否插入正确，以及是否有松动或损坏的情况。如果插孔松动，可以轻轻拔下重新插入；如果是耳机线松动或损坏，可以更换新的耳机或扬声器。

另外，还有可能是设备的音频设置有问题。在电脑上，您可以点击右下角的音量图标，选择“音量混合器”，然后检查网易云音乐的音量是否被设置成静音或者很低。在手机上，您可以进入设置菜单，找到声音设置，检查音量是否正常。如果发现问题，可以调整音量设置，然后重新打开网易云音乐。

最后，有时候可能是由于网络问题导致没有声音。确保网络连接正常，并且没有其他应用程序占用过多带宽。如果网络问题依然存在，可以尝试关闭并重新打开网易云音乐，或者重新启动设备。

综上所述，如果在使用网易云音乐过程中没有声音，可以先检查音量设置和耳机/扬声器的插入情况，然后检查设备的音频设置，最后排除网络问题。希望以上解决方法能够帮助到您，享受音乐。